Zaštita podataka pacijenata

Laboratorija Zdravlje poštuje pravo svakog pacijenta na privatnost, poverljivost zdravstvenih informacija i zaštitu podataka o ličnosti, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Podaci o zdravstvenom stanju, uključujući rezultate laboratorijskih analiza i druge medicinske informacije, predstavljaju posebnu vrstu podataka o ličnosti i podležu odgovarajućim pravilima zaštite, imajući u vidu njihovu prirodu i značaj za privatnost pacijenata.

Laboratorija Zdravlje postupa sa podacima pacijenata u okviru pružanja laboratorijskih usluga, sprovođenja dijagnostičkih postupaka, izdavanja rezultata, vođenja odgovarajuće medicinske dokumentacije i ispunjavanja drugih zakonom predviđenih obaveza.

Prikupljanje i obrada podataka

U okviru pružanja laboratorijskih usluga mogu se prikupljati i obrađivati podaci potrebni za identifikaciju pacijenta, organizaciju i realizaciju laboratorijskih analiza, uzorkovanje, medicinsku dijagnostiku, izdavanje rezultata i vođenje odgovarajuće dokumentacije.

Vrsta i obim podataka zavise od prirode konkretnog laboratorijskog ispitivanja, medicinskih potreba i zakonskih obaveza.

Obrada se vrši na odgovarajućem pravnom osnovu, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i drugim relevantnim propisima Republike Srbije.

Poverljivost zdravstvenih informacija

Informacije o zdravstvenom stanju pacijenata, uključujući podatke sadržane u laboratorijskim rezultatima, smatraju se poverljivim.

Zdravstveni radnici i druga ovlašćena lica koja u okviru svojih profesionalnih obaveza dolaze u kontakt sa podacima pacijenata dužni su da poštuju pravila čuvanja profesionalne i medicinske tajne.

Pristup zdravstvenim informacijama i njihovo korišćenje dozvoljeni su u skladu sa zakonskim ovlašćenjima i potrebama obavljanja odgovarajućih poslova.

Podaci o zdravstvenom stanju ne otkrivaju se neovlašćenim licima.

Laboratorijski rezultati i medicinska dokumentacija

Laboratorijski rezultati i druga medicinska dokumentacija vode se, koriste i čuvaju u skladu sa propisima koji uređuju zdravstvenu zaštitu, zdravstvene evidencije i prava pacijenata.

Dokumentacija može obuhvatati podatke o izvršenim laboratorijskim analizama, rezultatima ispitivanja, relevantnim medicinskim informacijama i druge podatke potrebne za pružanje laboratorijskih usluga.

Uvid u medicinsku dokumentaciju, izdavanje kopija laboratorijskih nalaza i dostavljanje podataka drugim licima uređuju se odgovarajućim zakonskim odredbama.

Uzorkovanje i laboratorijska dijagnostika

Prilikom uzimanja i obrade bioloških uzoraka mogu se koristiti podaci neophodni za pravilnu identifikaciju pacijenta, povezivanje uzorka sa odgovarajućim licem i sprovođenje zahtevanog laboratorijskog ispitivanja.

Postupanje sa podacima povezanim sa uzorcima vrši se u skladu sa prirodom laboratorijske usluge, pravilima medicinske struke i relevantnim propisima.

Obrada podataka ograničava se na ono što je potrebno za realizaciju konkretnog laboratorijskog postupka i ispunjavanje odgovarajućih zakonskih obaveza.

Dostavljanje laboratorijskih rezultata

Rezultati laboratorijskih analiza mogu se dostavljati pacijentu ili drugom ovlašćenom licu na način koji odgovara vrsti usluge i pravilima zaštite medicinskih informacija.

Prilikom izdavanja ili dostavljanja rezultata vodi se računa o poverljivosti podataka, identitetu primaoca i postojanju odgovarajućeg pravnog osnova.

Način preuzimanja ili dostavljanja nalaza može zavisiti od konkretne analize i organizacije rada Laboratorije.

Dostavljanje podataka drugim licima

Podaci pacijenata mogu se dostavljati drugim zdravstvenim ustanovama, ovlašćenim laboratorijama, nadležnim organima ili drugim subjektima kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

Dostavljanje podataka vrši se u obimu koji je potreban i dozvoljen za konkretnu svrhu.

Laboratorija Zdravlje ne otkriva podatke o zdravstvenom stanju pacijenata trećim licima bez odgovarajućeg zakonskog osnova ili drugog pravno valjanog ovlašćenja.

Zaštita podataka maloletnih pacijenata

Prilikom obrade podataka maloletnih pacijenata primenjuju se posebna pravila zaštite prava deteta, poverljivosti medicinskih informacija i postupanja roditelja, staratelja ili zakonskih zastupnika.

Prava u vezi sa pristupom podacima, laboratorijskim rezultatima i odlučivanjem o zdravstvenim pitanjima ostvaruju se u skladu sa uzrastom, sposobnošću za rasuđivanje i važećim zakonskim propisima.

Čuvanje i bezbednost podataka

Podaci o pacijentima čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima i pravilima koja se odnose na zdravstvenu dokumentaciju, laboratorijske rezultate i druge odgovarajuće evidencije.

Laboratorija Zdravlje primenjuje mere zaštite podataka koje odgovaraju prirodi obrade, kategorijama informacija i relevantnim zakonskim zahtevima.

Cilj zaštite jeste očuvanje poverljivosti, integriteta i dostupnosti podataka, kao i sprečavanje njihovog neovlašćenog korišćenja, izmene ili otkrivanja.

Prava pacijenata

Pacijenti imaju prava u vezi sa svojim podacima o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i propisima koji uređuju prava pacijenata.

U zavisnosti od konkretnih okolnosti i zakonskih uslova, ova prava obuhvataju pravo na informisanje, pristup podacima, ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka, kao i druga prava predviđena zakonom.

Određena prava, uključujući pravo na brisanje ili ograničenje obrade, mogu podleći zakonskim ograničenjima, naročito kada postoji obaveza čuvanja laboratorijskih rezultata i druge medicinske dokumentacije.

Zahtevi i dodatne informacije

Pacijenti se mogu obratiti Laboratoriji radi dobijanja informacija o obradi svojih podataka ili ostvarivanja prava koja im pripadaju na osnovu zakona.

Prilikom postupanja po zahtevu može biti potrebno utvrđivanje identiteta podnosioca, radi zaštite poverljivosti laboratorijskih rezultata, medicinske dokumentacije i drugih ličnih podataka.

Zahtevi se razmatraju i rešavaju u skladu sa odgovarajućim zakonskim pravilima i rokovima.

Detaljnije informacije o obradi podataka o ličnosti, pravnim osnovima, pravima pacijenata i mogućnostima njihove zaštite dostupne su u posebnoj Politici privatnosti Laboratorije Zdravlje.

Kontakt

Za dodatna pitanja u vezi sa zaštitom podataka pacijenata možete se obratiti putem sledećih kontakt podataka:

LABORATORIJA ZDRAVLJE
Centralna lokacija: Popa Karana 23, 15000 Šabac, Republika Srbija
Telefon: 015 345-952, 015 341-202
Internet stranica: www.laboratorija-zdravlje.com

Informacije o drugim poslovnicama i dostupnim kontakt podacima nalaze se na zvaničnoj internet stranici Laboratorije.

Poslednje ažuriranje: 18. oktobar 2026. godine.